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| □ 工商銀行支付幫助 |
支持全國工行在線實時支付(沒有了城市的限制)，網上支付申請功能已開通，用戶可以直接在工行網站上進行申請(網上支付流程)。
為了保證您順利使用，推薦使用Win2000、WinXP、IE6.0以上版本操作系統并下載安裝個人網銀控件程序。 |
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| 工商銀行新系統能使用的銀行卡類： |
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| 靈通卡 |
牡丹信用卡 |
| 除了上面兩種銀行卡以外，工行的貸記卡也能開通網上支付！ | |
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| 網上支付申請流程圖： |
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| 輸入密碼框顯示不了怎么辦？ |
由于工行在輸入密碼處使用控件方式來保障密碼安全，如果在申請或支付過程中出現小叉或者不能正常顯示的情況，請按如下方式處理：
1.查看IE屬性，清除Cookies、臨時文件，在IE的 菜單 工具->Internet 選項->安全->自定義級別->ActiveX 控件和插件->“下載已簽名的 ActiveX 控件”和“運行 ActiveX 控件和插件”設置成為 啟用，重啟動計算機，重新下訂單在銀行付款頁面會提示您安裝插件請安裝即可支付。
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| 網上支付購物流程圖： |
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支付卡號是你到工行申請網上支付功能時用的工行卡的卡號！
注：如果用戶申請了工行網上銀行e卡，進行B2C在線支付時只能使用網上銀行e卡，其他網上銀行注冊卡如要進行B2C在線支付只有在網上銀行注銷e卡后才能進行。
支付密碼是在工行申請網上支付功能成功之后，銀行給你提供的一個密碼！（此密碼可以在申請成功之后自己修改） |
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